Руслан

Не советую данных организаторов

Если коротко: гид/сопровождающий Майкл полностью испортил впечатление от поездки. Он абсолютно не коммуницировал по плану дня, не владел информацией о забронированных активностях и позволял себе хамское общение.

Если подробно по пунктам:
1) Транспорт. В описании не было указано, что дорога до конечной точки займет 3 часа. Обещанный «комфортабельный минивэн» по факту оказался крайне неудобным для такого длительного переезда.
2) Программа. У нас были забронированы рафтинг, квадроциклы, храм и обед. Первая остановка — сплав на бамбуковых плотах для 4 человек. У нас этого пункта в программе не было, но гид уверял, что сплавляются все, и ему «вообще все равно», что у нас забронировано. В итоге мы просто теряли время, ожидая, пока сплавится другая часть группы.
3) Квадроциклы. Заявлены как поездка по «живописным джунглям», а на деле — катание по кругу на маленьком отрезке трассы в течение получаса. Если боитесь ехать сами, вам дадут тайского водителя, но будьте готовы: ездят они безбашенно. Может быть весело, но точно будет страшно.
4) Слоны. При бронировании я специально уточняла отсутствие слонов в программе, и мне подтвердили, что их не будет. Однако гид настаивал на обратном: «Мне всё равно, у вас сейчас катание и купание со слонами». Мы принципиально не поддерживаем бизнес с эксплуатацией животных и наотрез отказались, столкнувшись с полным непониманием персонала.
5) Рафтинг. Всё прошло хорошо. В отличие от организаторов, тайцы на месте были приветливы, активны и работали слаженно.
6) Обед. Стандартный шведский стол. Выбор небольшой, но было вкусно.
7) Храм. О его посещении мне пришлось напоминать гиду несколько раз. В ответ — только хамство. Сложилось впечатление, что он вообще не понимал, о каком храме речь и почему я задаю вопросы. В итоге на осмотр нам выделили всего 30 минут без какого-либо сопровождения или рассказа.

«Вишенкой на торте» стало то, что гид даже не попрощался с группой — просто молча вышел на своей остановке и ушел.

Еще во время тура я написала о непрофессиональном поведении гида (Майкла) девушке Анастасии, которая подтверждала бронирование. Получила ответ: «Добрый день, сейчас уточню», и на этом всё. Прошла неделя, но ни объяснений, ни извинений от организаторов так и не последовало. Полное игнорирование клиента и отсутствие сервиса.

Экскурсия: Приключения с адреналином в Таиланде. Групповая экскурсия

Инстаграмный тур чисто для фото "галопом по локациям". Огромное количество людей везде. Гид Татьяна.....ну на "троечку"(есть с чем сравнить)), при этом англоговорящий таец отработал на все 100%. Сами локации красивые, но тур оставил впечатление потерянного времени и неприятный осадочек от того, насколько открыто ребята пытались выжать денег за "доп услуги" с туристов(опять же - есть с чем сравнить!). Абсолютно не поняла последней локации. Пляж усыпанный ломаными кораллами. В воде тоже самое. Ну если только "за шезлонги" денюЖку сдоить за "купите что нибудь в этой кафешке", т к другой тени на острове нет.

Экскурсия: Путешествие на острова Пхи-Пхи, Майа Бэй и Кхай Нок (всё включено)

Гид Никита был великолепен, даже просто тембр его голоса и манера речи сильно украсили поездку. В процессе экскурсии возникла заминка у слоников-менеджер Любовь все идеально реорганизовала, очень быстро решила все вопросы. Для нас другой слоновник оказался даже лучше первого. невероятные эмоции от взаимодействия с животными, красивые пляжи по пути, приятная беседа с Никитой и чудесные фотографии! персональная экскурсия однозначно того стоит!

Экскурсия: Доброе путешествие к слонам и черепахам

Самая бредовая экскурсия из всех на которых мы были через трипстер. Нас забрали в 7 из отеля, доехали до турбюро чтобы зарегистрироваться хотя это можно сделать онлайн заранее, после этого отвезли на пирс где мы ждали 20мин лодку. Затем погрузили на лодку с 20 китайскими туристами, хотя экскурсия была заявлена как на английском, 99 процентов времени экскурсовод разговаривал с китайцами объясняя что то. 1 30 мы скакали в открытое море по волнас, на море было неспокойно. Все кому мы рассказывали потом удивлялись что мы поехали в ту сторону, а не в Раваи где все ловят. В итоге через 1.30 лодку развернули и мы также поскакал обратно, людей стало мутить, гид сказал что рыбы нет. Через 3 часа после начала экскурсии, мы зашли в бухту где на разрешили послать, но из-за того что двигатель работал и лодка старай на воде расплакалась масляное пятно, купаться было неприятно. После этого накрыли обед, кто зять раз ел с китайцами понимают какое это удовольствие, все рыгают чавкают ,вытаскивает еду пальцами из общей тарелки. В целом отврат( после этого мы еще 1час искали рыбу, поймали пару пескарей( на 20 человек(( а потом скакали обратно к пирс. Ужасно даль потраченный день. Ге рекомендую

Экскурсия: Рыбалка и морская прогулка на яхте у берегов Пхукета

очень много локаций за раз, на каждой локации бываешь совсем мало, не успеваешь элементарно справить нужду (нужно отстоять огромную очередь, или терпеть). на скоростном катере очень много людей было, сидеть было некомфортно, за те же деньги симиланские острова были, но там однозначно 5 звезд. условия намного лучше за те же деньги, звезды ставлю за красоту пейзажей и действительно сытный и вкусный обед, перекус. последняя локация с барами и кошками реально лишняя, уже не было сил что-то изучать и куда-то идти. очень советую за отдельную плату брать лонгтэйл, единственное за что не пожалели денег. купались отдельно от всех в лагуне, тем временем как остальные как в лягушатнике плюхались друг на друге

Экскурсия: Путешествие на острова Пхи-Пхи, Майа Бэй и Кхай Нок (всё включено)

попали на экскурсию со второго раза,но это того стоило. произошло недопонимание между водителем и организатором,поэтому нас не забрали,но организатор сделал все возможное,чтобы наше путешествие все равно состоялось. очень довольны поездкой

Экскурсия: День со слонами на Пхукете: душ, фрукты и мастер-классы

Прекрасная поездка и организация процесса. Очень рады, что группа небольшая оказалась, всего 14 человек, было очень комфортно. Гид правда англоязычный (но для нас не проблема и состав группы был очень интернациональный:). Немного было страшновато по дороге туда (были ветер и волны, получили дополнительный адреналин:)) но оно того стоило. Очень красивые виды, не супер многолюдные места, снорклинг конечно не Красное море, но рыбок увидели (главное плавать вдоль скал, они там тусят:)) ещё обезьянок смогли увидеть, ну и еда была просто отличная + на спидботе все время предлагали воду, лимонады, фрукты, очень приятная забота. А ещё всем выдали в дорогу коврики для пляжа и полотенца, очень было удобно. Спасибо большое организаторам, ребята молодцы хорошо работают

Экскурсия: Тайские Мальдивы на спидботе

Очень крутое место. Видно, что за слонами ухаживают. Слоны очень красивые и добрые. Кормили, мазали глиной и чистили слонов. Эмоции нереальные. Спасибо)

Экскурсия: День со слонами на Пхукете: душ, фрукты и мастер-классы

Не покупайте эту экскурсию здесь, она совершенно не стоит этих денег. По факту, вам продают просто трансфер до центра слонов.

Кроме того, здесь неправильно расписаны пакеты - в итоге ждешь одного, а получаешь совершенно другое - ну и не в бОльшую сторону разница, естественно.

Половины заявленного в программе просто не было. Я внимательно прочитала опции и выбрала «кормление и спа». Глядя на красивые фотографии про совместное купание со слонами в пруду - ровно этого больше всего и ожидала. Было еще про приготовление витаминных шариков - но этого тоже не случилось. Вся экскурсия вместе с дорогой от двери отеля и обратно заняла 3 часа, полтора часа из них в дороге. Взаимодействия со слонами - минут 30 общего времени, остальное - ожидание, инструктаж, ожидание, переодевание, ожидание такси. За эти деньги просто смешно.

Купание со слонами, как выяснилось, в пакет не входило - в центре сказали, что оно входит только в программу полного дня. Из описания здесь складывается совершенно другое представление и другие ожидания - что можно докупить только кулинарный и творческий мастер-класс. Кто бы мог подумать, что именно в этих опциях притаилось купание со слонами)) Моя дочка видела как люди в группе перед нами купались в этом пруду, очень ждала этого - и я обещала, что все будет, а в итоге нас просто закруглили и сказали, что мы за это не платили. Предложили доплатить 14тыс бат за индивидуальное купание)

Написала «организатору» о несоответствии заявленной программы тому, что было на самом деле - развел руками и отмахнулся.

Уважаемый организатор, не тратьте время на ответ на этот отзыв. От вас ценности ноль и толку ноль, вы просто непорядочное такси, какой с вас спрос

Экскурсия: День со слонами на Пхукете: душ, фрукты и мастер-классы

Личнр мы ничего не поймали, но время провели кайфово))) ребята китайцы в группе поймали отличный улов, который мы дружно съели - еда была приготовления очень вкусно!

Экскурсия: Рыбалка и морская прогулка на яхте у берегов Пхукета